UNtact의 위기를 ONtact의 기회로: 디지털 전환 기술을 통한 브랜드 성장 전략
반갑지 않은 코로나19가 삶의 한 부분으로 자리잡아가면서 사람들이 먹고, 즐기고, 상품이나 서비스를 소비하는 방식이 디지털로
전환되는 바야흐로 언택트(Untact) 시대가 도래했습니다. 팬데믹의 형태로 나타난 자연의 역습에 인류가 이 만큼 대응할 수 있었던 데는
인공지능(AI), 클라우드 컴퓨팅, 빅데이터, 모바일 등 4차 산업혁명의 근간이 되는 디지털 기술들이 충분히 성숙해 있던 덕이 큽니다.
가장 최전선에서 소비자를 대하는 마케팅 분야에서도 이들 디지털 전환 기술들을 통해 고객들과 항상 연결된 온택트(ONtact) 환경을
구축함으로써 위기를 기회로 바꿔가고 있습니다. 인공지능(AI) 기반 광고 및 마케팅 솔루션을 제공하는 AI SaaS 기업 애피어가 디지털 기술을
통한 고객 경험 혁신으로 언택트 시대를 맞은 기업들이 생존을 넘어 지속적인 성장을 실현할 수 있는 길을 소개합니다
Appier | 양재광 이사, 엔터프라이즈 솔루션 프리세일즈 디렉터
양재광 이사는 현대카드, LG유플러스, SK네트웍스, 인터파크 등에서 브랜드 광고, CRM, 디지털 마케팅 등의 업무를 수행해 온 B2C 브랜드 마케팅 전문가입니다.
현재는 인공지능(AI) 기술 선도 기업인 애피어코리아의 엔터프라이즈 마케팅 솔루션 프리세일즈로서 많은 국내 기업들이 자사에 맞는 마케팅 시스템과 역량을
확보하고 마케팅 ROI를 제고할 수 있도록 지원하고 있습니다.